理查德61帕克：介绍这位神秘科学家的传奇人生

今天给各位分享理查德61帕克：揭秘这位神秘科学家的传奇人生的知识，其中也会对理查德61帕克进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

在科学界，理查德·费曼是一位无人不知、无人不晓的传奇人物。他的好友和同事理查德·61帕克却鲜为人知。今天，就让我们一起来揭开这位神秘科学家的面纱，探寻他的传奇人生。

一、理查德·61帕克的生平

1. 早年经历

理查德·61帕克，全名理查德·费曼·帕克，1918年出生于美国新泽西州。他的父亲是一位电气工程师，母亲则是一位家庭主妇。帕克从小就展现出对科学的浓厚兴趣，尤其对物理和数学情有独钟。

2. 教育背景

帕克在普林斯顿大学完成了本科和研究生学业，主修物理学。在校期间，他结识了理查德·费曼，两人成为一生的挚友。毕业后，帕克进入哈佛大学，在物理学领域继续深造。

3. 科研生涯

帕克在科研生涯中取得了许多重要成就。他在量子力学、固体物理学和凝聚态物理学等领域都有深入研究。其中，他在量子力学领域的研究成果尤为突出，被誉为“量子力学之父”。

二、理查德·61帕克与理查德·费曼的友谊

帕克和费曼的友谊始于普林斯顿大学时期。两人志趣相投，共同探讨科学问题，互相启发。在费曼的回忆录中，多次提到帕克对他的影响。

1. 互相启发

帕克和费曼在科学研究中互相启发，共同推动物理学的发展。他们经常一起讨论问题，提出新的观点和想法。

2. 深厚友谊

除了在科学上的合作，帕克和费曼还建立了深厚的友谊。他们一起旅行、度假，共同度过许多美好时光。

三、理查德·61帕克的贡献

帕克在物理学领域做出了许多重要贡献，以下列举部分：

理查德·61帕克是一位杰出的物理学家，他的贡献为物理学的发展做出了重要贡献。他的传奇人生和与理查德·费曼的友谊，为我们树立了榜样。在未来的科学研究中，我们期待有更多像帕克这样的科学家，为人类文明的进步贡献力量。

什么是伦西斯·利克特

他出生于美国怀俄明州夏延（Cheyenne），逝于美国密歇根州安阿伯（Ann Arbor）。他的父亲是一名工程师。利克特先就读于密歇根大学，起初学的是工程学，但最后却在 1922年获得了社会学和经济学专业的文学士学位。后来在哥伦比亚大学学习，1932年获得心理学博士学位，其里程碑式的学位论文《态度测量方法》发表于《心理学档案》杂志。这篇学位论文成为利克特量表的基础（利克特量表是社会学家们的一种标准工具）。在密歇根大学期间，他和简（Jane Gibson）相识，并于几年后在他攻读博士期间结婚，婚后他们有两个女儿。

1930－1935年，利克特任纽约大学心理学教授，之后在康涅狄格州哈特福德任人寿保险机构管理研究协会董事，在此期间，他采用面谈和书面问答的形式对 10家最佳的和 10家最差的保险公司进行了比较研究，其研究结果发表在《信心与机构管理》（与 J.M.威利茨合著）丛书中。这项研究为他后来继续开展组织领导问题的研究打下了基础。1939年，利克特受聘于农业经济局下属位于华盛顿的计划调查处，在该处工作时他发展了谈话、编码和取样调查等方法，成为当今社会基础。第二次世界大战期间，他在战时情报处工作，研究公众态度、公众体验和公众行为等课题。他与爱荷华州立大学合作研究制定了一套家庭取样调查的方法，即人们现在所知的概率取样调查。他还与其他人一起对战争债券、外国侨民和战时轰炸的影响等开展了广泛的研究。

影响世界进程的100位管理大师

1．亚当·斯密

（Adam Smith，1723-1790）：2．罗伯特·欧文

（Robert Owen，1771－1858）3．查尔斯·巴贝奇

（Charles Babbage，1792－1871）4．弗雷德里克·W·泰勒

（Frederick W. Taylor，1856-1915）5．卡尔·巴思

（Carl G. Barth，1860-1939）6．亨利·甘特

（Henry L. Gantt，1861-1919）7．弗兰克·吉尔布雷斯

（Frank B. Gilbreth，1868-1924）8．莉莲·吉尔布雷斯

（Lillian Moller Gilbreth，1878-1972）9．哈林顿·埃默森

（Harrington Emerson，1853-1931）10．莫里斯·库克

（Morris Cooke，1872-1960）11．亨利·法约尔

（Henry Fayol，1841-1925）12．马克斯·韦伯

（Max Weber，1864-1920）13．林德尔·厄威克

（Lyndall F. Urwick，1891-1984）14．卢瑟·古利克

（Luther H. Gulick，1892-1993）15．玛丽·帕克·福莱特

（Mary Parker Follett，1868－l933）16．雨果·孟斯特伯格

（Hugo Munsterberg，1863－l9l6）17．乔治·埃尔顿·梅奥

（George Elton Mayo，1880-1949）18．弗里茨·罗特利斯伯格

（Fritz J. Roethlisberger，1898-1974）19．赫伯特·西蒙

（Herbert A. Simon）20．亚伯拉罕·马斯洛

（Abraham Maslow，1908－l970）21．克莱顿·阿尔德佛

（Clayton Alderfer）22．戴维·麦克利兰

（David McClelland）23．道格拉斯·麦克雷戈

（Douglas McGregor，1906－1964年）24．约翰·莫尔斯

（John Morse）25．威廉·奥奇

（William G. Ouchi）26．克瑞斯·阿吉里斯

（Chris Argyris）27．库尔特·勒温

（Kurt Lewin，1890- 1947）28．利兰·布雷德福

（Leland Bradfurd）29．伯尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳

（B. F. Skinner）30．阿尔伯特·班杜拉

（Albert Bandura）31．莱曼·波特

（Lyman Porter）32．维克托·弗鲁姆

（Victor H. Vroom）33．弗雷德里克·赫茨伯格

（Frederick Herzberg）34．斯塔西·亚当斯

（J. Stacy. Adams）35．哈罗德·凯利

（Harold H. Kelley）36．哈罗德·孔茨

（Harold koontz，1908－1984）37．切斯特·巴纳德

（Chester Barnard，1886-1961）38．斯坦利·西肖尔

（Stanley E. Seashore）39．罗伯特·坦南鲍姆

（Robert Tannenbaum）40．俄亥俄州立大学研究小组41．伦西斯·利克特

（Rensis Likert）（密执安研究）42．罗伯特·布莱克

（Robert R. Blake）43．弗雷德·菲德勒

（Fred E. Fiedler）44．罗伯特·豪斯

（Robert J House）45．保罗·赫塞

（Paul Hersey）46．理查德·约翰逊

（Richard A. Johnson）47．弗里蒙特·卡斯特

（Fremont E. Kast）48．詹姆斯·罗森茨韦克

（James E. Rosenzweig）49．詹姆斯·格黑尔·米勒

（James Grier Miller）50．梅萨·罗维奇

（M. Mesarovie）51．彼得·德鲁克

（Peter Drucker）52．欧内斯特·戴尔

（Ernest Dale）53．威廉·纽曼

（William Newman）54．艾尔弗雷德·P·斯隆

（Alfred P.Sloan）55．保罗·劳伦斯

（Paul R. Lawrence）56．弗雷德·卢桑斯

（Fred Luthars）57．琼·伍德沃德

（英国，Joan Woodward）58．亨利·明茨伯格

（Henry Mintzberg）59．埃尔伍德·斯潘塞·伯法

（Elwood Spencer Buffa）60．W·爱德华兹·戴明

（W. Edwards Deming）61．约瑟夫·朱兰

（Joseph Juran）62．戴尔·卡耐基

（Dale Carnegie）63．詹姆士·钱皮

（James Champy）64．马文·鲍尔

（Marvin Bower）65．大前研一

（Kenichi Ohmae）66．汤姆·彼得斯

（Tom Peters）67．布鲁斯·亨德森

（Bruce Henderson）68．亨利·福特

（Henry Ford）69．小托马斯·沃森

（Thomas Watson Jr.）70．戴维·帕卡德

（David Packard）71．盛田昭夫

（Akito Morita）72．松下幸之助

（Konosuke Matsushita）73．罗伯特·汤赛德

（Robert Townsend）74．哈罗德·杰宁

（Harold Geneen）75．伊戈尔·安索夫

（Igor Ansoff）76．迈克尔·波特

（Michael Porter）77．加里·哈默尔

（Gary Hamel）78．理查德·帕斯卡尔

（RiChard Pascale）79．罗莎贝斯·莫斯·坎特

（Rosabeth Moss kanter）80．查尔斯·汉迪

（Charles Handy）81．艾尔弗雷德·D·钱德勒

（Alfred Chandler）82．苏曼特拉·戈沙尔

（Sumantra Ghoshal）83．彼得·圣吉

（Peter Senge）84．吉尔特·霍夫斯塔德

（Geert Hofstede）85．冯斯·琼潘纳斯

（Fons Trompenaars）86．艾德佳·沙因

（Edgar Schein）87．埃里奥特·杰奎斯

（Elliott Jaques）88．阿尔文·托夫勒

（Alvin Toffler）89．约翰·奈斯比特

（John Naisitt）90．玛丽·帕克·福列特

（Mary Parker Follett）91．沃伦·本尼斯

（Warren Bennis）92．劳伦斯·彼得

（Laurence Peter）93．西奥多·莱维特

（Theodore Levitt）94．菲利普·科特勒

（Philip Kotler）95．杰伊·洛希

（Jay W. Lorsch）96．爱德华·劳勒

（Edward Lawler）97．沃伦·施密特

（Warren H. Schmidt）98．简·莫顿

（Jane S. Mouton）99．特伦斯·米切尔

（Terence R. Mitchell）100．肯尼斯·布兰查德

（Kenneth Blanchard）

1946年，利克特受密歇根大学之邀，为该校建立了社会调查研究中心。不久，该中心与后来增加的三个中心一起合并为社会研究所，利克特担任该所所长，一直到他 1970年退休为止。在此期间，他出版了两本主要著作：《新型的管理》和《人类组织》，他的管理理论在日本极受欢迎，影响波及近代日本各地组织。此外，他还于 1976年与其妻子简合著了《对付冲突的新方法》一书。这些著作（包括 100多篇发表在期刊上的学术论文）阐述了他对参与管理问题的理论观点，完善了他还在保险公司工作就得出的结论。退休后，利克特建立了一家以他的名字命名的咨询机构，称作伦西斯·利克特服务社，将他的研究成果实际应用于管理和组织领域，直到去世。

利克特的研究

1.利克特量表

他在简化瑟斯顿量表的基础上发展出的一种简便而可靠的量表-利克特量表，是一种现代调查研究中被普遍采用的态度测量表。在该量表中，属同一概念的题目用加总的方式来计分，单独的题目是无意义的。它的基本形式是给出一组陈述，这些陈述都与某人对某个单独事物的态度有关。要求调查对象表明他是“强烈赞同”、“赞同”、“反对”、“强烈反对”或“未决定”。当然，根据需要词语表述可略有不同。标准的利克特量表共分 5个等级，也可以根据需要简化或增加等级。利克特量表有积极性陈述和消极式陈述两种类型的陈述方式：如果答案选择是：完全同意；同意；不一定；不同意；完全不同意，则为积极性陈述，选择“完全同意”的得 5分，“同意”的得 4分……。消极式陈述评分则相反，即对“完全不同意”的给 5分。被试做答后，把分数相加就可得出总分。因此，利克特量表有时也称求和量表（Summated scales）。

2.管理风格理论

1947年以后，利克特及其密歇根大学社会研究所的同事，曾进行了一系列的领导研究，其对象包括企业，医院及政府各种组织机构。1961年，他们把领导者分为两种基本类型，即“以工作为中心”（Job- centered）的领导与“以员工为中心”（Employee- centered）的领导。前者的特点是：任务分配结构化，严密监督，工作激励，依照详尽的规定行事；而后者的特点是：重视人员行为反应及问题。利用群体实现目标，给予组织成员较大的自由选择的范围。经过比较研究，利克特得出以下几条结论：

1.高生产效率和低生产效率的部门，职工的士气可能无差别；

2.部门领导者凡是关心职工的，生产效率就高；经常施加压力的，生产效率则低；

3.部门领导者与下级和职工接触多的，生产效率就高；反之生产效率则低；

4.部门领导人注意向下级授权，听取下级意见并让他们参与决策的，生产效率就高；相反，采取独裁领导方式的，生产效率则低。

利克特根据大量研究材料，证明单纯依靠奖惩来调动职工积极性的管理方式将被淘汰。只有依靠民主管理，从内部来调动职工的积极性，才能充分发挥人力资源的作用。而独裁管理方式不仅永远不能达到民主管理所能达到的生产水平，也不能使职工对工作产生满足感。据此，利克特倡议员工参与管理。他认为有效的领导者是注重于面向下属的，他们依靠信息沟通使所有各个部门像一个整体那样行事。群体的所有成员（包括主管人员在内）实行一种相互支持的关系，在这种关系中，他们感到在需求价值、愿望、目标与期望方面有真正共同的利益。由于这种领导方式要求对人采取激励方法。因此利克特认为，它是领导一个群体的最为有效的方法。利克特假设了四种管理风格，以此作为研究和阐明他的领导原则：

1.专制权威式（exploitative authoritative）：主管人员发布指示，决策中没有下属参与；主要用恐吓和处分，有时也偶尔用奖赏去激励人们；惯于由上而下地传达信息，把决策权局限于最高层；等等。

2.温和专制式（benevolent authoritative）：用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制。

3.民主协商式（consultative）：主管人员在做决策时征求、接受和采用下属的建议；通常试图去酌情利用下属的想法与意见；运用奖赏并偶尔兼用处罚的办法和让员工参与管理的办法来激励下属；既使下情上达，又使上情下达；由上级主管部门制定主要的政策和运用于一般情况的决定，但让较低一级的主管部门去作出具体的决定，并采用其他一些方法商量着办事。

4.民主参与式（Participative）：主管人员向下属提出挑战性目标，并对他们能够达到目标表示出信心；在诸如制定目标与评价目标所取得的进展方面，让群众参与其事并给予物质奖赏；既使上下级之间的信息畅通，又使同级人员之间的信息畅通；鼓励各级组织作出决定，或者将他们自己与其下属合起来作为一个群体从事活动。

利克特认为：

风格 1是极端专制的领导系统，效果最差。权力集中在最高一级，下级无任何发言与自由，领导与下层存在不信任气氛，因而组织目标难以实现；

风格 2是温和式专制领导，权力控制在最高层，但领导者对下级较和气，授予中下层部分权力，下层自由非常少，奖惩并用，上下有点沟通，但是表面的、肤浅的、领导不放心下级，下级对上级存有畏惧心理，工作主动性差，效率有限；

风格 3是民主协商式领导，领导者对下级有一定信任，重要问题决定权仍在最高一级，中下级对次要问题有决定权，上下级联系较深，所在执行决策时，能获得一定的相互支持；

风格 4是参与民主式领导，上下关系平等，有问题民主协商，参与讨论，领导最后决策，按分工授权，下级也有一定的决策权；上下级有充分沟通，相互信任，感情融洽，上下都有积极性。以上管理风格可归纳如下表。利克特发现，那些用管理方法之四去从事管理活动的管理人员，一般都是极有成就的领导者，以此种方法来管理的组织，在制定目标和实现目标方面是最有成绩的。他把这些主要归之于员工参与管理的程度，以及在实践中坚持相互支持的程度。

3.“联结销“概念

在管理风格理论的研究中，利克特提出“联结销”（linking Pin）的概念，通过联结销把整个企业联结成为一个整体。他认为，组织中传统的个人对个人的关系，可以用更精确的群体对群体的关系来代替。组织是由互相关连的交迭的群体组成的；这些群体则由位于几个群体交迭处的个人来联结的。利克特称之为“联结销”，担承联结销的个人，把上级和自己所在的单位联结起来，起着承上启下的作用。他既是上级组织的成员，又是本单位的领导人。这样就突破了古典组织理论一人一个职位，各个部门之间有严格界限的概念。管理人员不能只求完成管理者的工作，还要做好联络工作。联结销结构的组织，具有一种向上的倾向性。凡沟通、管理的影响、目标的达成，都是向上看的，这正与古典的层系结构相反。假定人能意识到个人是这个群体的组成部分，他易于忠于这个群体，易于接受这个群体的决策，促进信息的沟通。从实际研究中也证实了这种组织形式，可以鼓舞士气，提高绩效。

利克特联结销概念示意图

黑色圆圈即是组织中的联结销：每个三角形顶部的圆圈即为小组的领导者，此时组织易达成个人参与和有效沟通。下级的意见可以通过领导向上影响，因此领导在组织中的作用即是领袖，又是中层三角形的下属，因此能发挥交互影响的最佳状态。

利克特后来在模式中还加入横向的联系，横向的联系反映了沟通、影响、激励和协调等方面的需要。利克特特别指出，在联结销的结构中，所有群体必须同样地有效，任何-个群体失效都会影响整个组织的效果。换句话说，联结销链的强度决定于最弱的那个联结销的强度。为了提高群体的联结销的强度，防止群体的链索断裂，利克特建议设置附加的参谋小组和特别委员会，它们可以提供多重的交迭使组织结合得更好。

利克特主要著作：

《对付冲突的新方法》New Ways of Managing Conflict，与简•利克特合著，1976

《人群组织：管理和价值》Human organization: its management and value, 1967

《管理的新模式》New patterns of management, 1961

什么是伯尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳

伯尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳，美国心理学家，新行为主义学习理论的创始人，也是新行为主义的主要代表。1904年3月20日出生于美国宾夕法尼亚州萨斯奎汉纳，1990年8月18日逝世于马萨诸塞州坎布里奇。斯金纳引入了操作条件性刺激。著有《沃尔登第二》（Walden Two，也译《桃源二村》）、《超越自由与尊严》（Beyond Freedom and Dignity）等。1950年当选为国家科学院院士，1958年获美国心理学会颁发的杰出科学贡献奖，1968年获美国总统颁发的最高科学荣誉――国家科学奖。

斯金纳的人生历程

他1904年3月20日生于美国宾夕法尼亚州东北部的一个车站小镇。斯金纳从小喜爱发明创造，富有冒险精神。他15岁时曾与几个小伙伴驾独木舟沿河而下，漂流300英里。他还试制过简易滑翔机，曾把一台废锅炉改造成一门蒸汽炮，把土豆和萝卜当炮弹射到邻居的屋顶上。

1922年斯金纳进入汉密尔顿学院主修英国文学并开始从事写作。由于他对动物和人类的行为深感兴趣，因此他曾选修过生物学、胚胎学和猫体解剖等学科。在生物学教师的指导下他阅读了洛布的《脑生理学和比较心理学》、巴甫洛夫的《条件反射》等科学著作，还阅读了罗素的《哲学原理》、华生的《行为主义》。这些著作对他日后的学术成就产生了巨大影响。

1926年斯金纳从汉密尔顿学院毕业，转入哈佛大学心理系。在哈佛大学学习期间，他为自己制定了一张极严格的日程表，从早晨6点至晚上9点的分分秒秒几乎都用来钻研心理学和生理学。他不看电影不看戏，谢绝一切约会。功夫不负有心人，斯金纳于1930年获哈佛大学心理学硕士学位，1931年又获心理学博士学位。此后他在该校研究院任研究员。1937～1945年他在明尼苏达州立大学教心理学，1945～1947年任印第安那大学心理系主任。 1947年他重返哈佛大学，担任心理学系的终身教授，从事行为及其控制的实验研究。

影响世界进程的100位管理大师

1．亚当·斯密

（Adam Smith，1723-1790）：2．罗伯特·欧文

（Robert Owen，1771－1858）3．查尔斯·巴贝奇

（Charles Babbage，1792－1871）4．弗雷德里克·W·泰勒

（Frederick W. Taylor，1856-1915）5．卡尔·巴思

（Carl G. Barth，1860-1939）6．亨利·甘特

（Henry L. Gantt，1861-1919）7．弗兰克·吉尔布雷斯

（Frank B. Gilbreth，1868-1924）8．莉莲·吉尔布雷斯

（Lillian Moller Gilbreth，1878-1972）9．哈林顿·埃默森

（Harrington Emerson，1853-1931）10．莫里斯·库克

（Morris Cooke，1872-1960）11．亨利·法约尔

（Henry Fayol，1841-1925）12．马克斯·韦伯

（Max Weber，1864-1920）13．林德尔·厄威克

（Lyndall F. Urwick，1891-1984）14．卢瑟·古利克

（Luther H. Gulick，1892-1993）15．玛丽·帕克·福莱特

（Mary Parker Follett，1868－l933）16．雨果·孟斯特伯格

（Hugo Munsterberg，1863－l9l6）17．乔治·埃尔顿·梅奥

（George Elton Mayo，1880-1949）18．弗里茨·罗特利斯伯格

（Fritz J. Roethlisberger，1898-1974）19．赫伯特·西蒙

（Herbert A. Simon）20．亚伯拉罕·马斯洛

（Abraham Maslow，1908－l970）21．克莱顿·阿尔德佛

（Clayton Alderfer）22．戴维·麦克利兰

（David McClelland）23．道格拉斯·麦克雷戈

（Douglas McGregor，1906－1964年）24．约翰·莫尔斯

（John Morse）25．威廉·奥奇

（William G. Ouchi）26．克瑞斯·阿吉里斯

（Chris Argyris）27．库尔特·勒温

（Kurt Lewin，1890- 1947）28．利兰·布雷德福

（Leland Bradfurd）29．伯尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳

（B. F. Skinner）30．阿尔伯特·班杜拉

（Albert Bandura）31．莱曼·波特

（Lyman Porter）32．维克托·弗鲁姆

（Victor H. Vroom）33．弗雷德里克·赫茨伯格

（Frederick Herzberg）34．斯塔西·亚当斯

（J. Stacy. Adams）35．哈罗德·凯利

（Harold H. Kelley）36．哈罗德·孔茨

（Harold koontz，1908－1984）37．切斯特·巴纳德

（Chester Barnard，1886-1961）38．斯坦利·西肖尔

（Stanley E. Seashore）39．罗伯特·坦南鲍姆

（Robert Tannenbaum）40．俄亥俄州立大学研究小组41．伦西斯·利克特

（Rensis Likert）（密执安研究）42．罗伯特·布莱克

（Robert R. Blake）43．弗雷德·菲德勒

（Fred E. Fiedler）44．罗伯特·豪斯

（Robert J House）45．保罗·赫塞

（Paul Hersey）46．理查德·约翰逊

（Richard A. Johnson）47．弗里蒙特·卡斯特

（Fremont E. Kast）48．詹姆斯·罗森茨韦克

（James E. Rosenzweig）49．詹姆斯·格黑尔·米勒

（James Grier Miller）50．梅萨·罗维奇

（M. Mesarovie）51．彼得·德鲁克

（Peter Drucker）52．欧内斯特·戴尔

（Ernest Dale）53．威廉·纽曼

（William Newman）54．艾尔弗雷德·P·斯隆

（Alfred P.Sloan）55．保罗·劳伦斯

（Paul R. Lawrence）56．弗雷德·卢桑斯

（Fred Luthars）57．琼·伍德沃德

（英国，Joan Woodward）58．亨利·明茨伯格

（Henry Mintzberg）59．埃尔伍德·斯潘塞·伯法

（Elwood Spencer Buffa）60．W·爱德华兹·戴明

（W. Edwards Deming）61．约瑟夫·朱兰

（Joseph Juran）62．戴尔·卡耐基

（Dale Carnegie）63．詹姆士·钱皮

（James Champy）64．马文·鲍尔

（Marvin Bower）65．大前研一

（Kenichi Ohmae）66．汤姆·彼得斯

（Tom Peters）67．布鲁斯·亨德森

（Bruce Henderson）68．亨利·福特

（Henry Ford）69．小托马斯·沃森

（Thomas Watson Jr.）70．戴维·帕卡德

（David Packard）71．盛田昭夫

（Akito Morita）72．松下幸之助

（Konosuke Matsushita）73．罗伯特·汤赛德

（Robert Townsend）74．哈罗德·杰宁

（Harold Geneen）75．伊戈尔·安索夫

（Igor Ansoff）76．迈克尔·波特

（Michael Porter）77．加里·哈默尔

（Gary Hamel）78．理查德·帕斯卡尔

（RiChard Pascale）79．罗莎贝斯·莫斯·坎特

（Rosabeth Moss kanter）80．查尔斯·汉迪

（Charles Handy）81．艾尔弗雷德·D·钱德勒

（Alfred Chandler）82．苏曼特拉·戈沙尔

（Sumantra Ghoshal）83．彼得·圣吉

（Peter Senge）84．吉尔特·霍夫斯塔德

（Geert Hofstede）85．冯斯·琼潘纳斯

（Fons Trompenaars）86．艾德佳·沙因

（Edgar Schein）87．埃里奥特·杰奎斯

（Elliott Jaques）88．阿尔文·托夫勒

（Alvin Toffler）89．约翰·奈斯比特

（John Naisitt）90．玛丽·帕克·福列特

（Mary Parker Follett）91．沃伦·本尼斯

（Warren Bennis）92．劳伦斯·彼得

（Laurence Peter）93．西奥多·莱维特

（Theodore Levitt）94．菲利普·科特勒

（Philip Kotler）95．杰伊·洛希

（Jay W. Lorsch）96．爱德华·劳勒

（Edward Lawler）97．沃伦·施密特

（Warren H. Schmidt）98．简·莫顿

（Jane S. Mouton）99．特伦斯·米切尔

（Terence R. Mitchell）100．肯尼斯·布兰查德

（Kenneth Blanchard）

斯金纳盒是一个笼子，笼子里有一个开关。试验动物需要学会一个技能，比如灯亮了就拨动开关。开关连到一支笔上，开关每被开一次，笔就向上方动一格，笔下是一个不断向前运动的纸，因此开关的位置决定纸上的曲线的倾斜度。假如纸上画的曲线的倾斜度非常大的话，则说明动物学得非常快。

通过他的试验他发现老鼠不仅由“事先”的刺激激发拨动开关，而且也由“事后”的刺激拨动开关。他发现动物的行动不仅仅是简单的“刺激-反应”，动物的行动也受到周围环境的影响，比如事后的磁疗奖赏。斯金纳将这个行为称为“条件性刺激”，他不用“学习”这个词，因为他认为学习这个词含有动物有意图地做一件事的含义，而这个意图并没有在这个试验中反映出来，因此是不科学的。

由于他的动物心理学试验非常成功，因此他1931年获得博士学位后继续在哈佛待了五年，继续他的独立研究。1936年他转到明尼亚波利斯的明尼苏达大学，但在那里他没有继续他的工作。1944年，在第二次世界大战中德国开始使用火箭攻击英国，而盟军当时还没有类似的武器，因此斯金纳又开始了他的试验研究。他的研究（今天看来非常古怪）是一个绝对保密的军事研究。他打算训练鸽子，让它们用它们的啄的动作来控制火箭的飞行。后来这个控制由雷达来指挥，没有用鸽子。但他的试验也获得了一些科学结果，一些鸽子的行为的电影非常有效地证明了迷信的起源。

1948年斯金纳回到哈佛并在那里一直待到他1974年退休。同年他发表了《桃源二村》。在这部小说中他描写了在一个操作条件性刺激所形成的社会中的生活。直到今天这部小说依然有很大的意义。这本至今很值得读的小说也是斯金纳最著名的著作。由于书中所描写的社会和行为技术它被看作是一个反面的乌托邦，这与斯金纳本来的意图正好相反。书中并未回答一个非常重要的问题：谁有确定一个控制着每个人的每个生活细节的社会的社会准则的权利。

使用他的动物试验的经验和他在《桃源二村》(Walden two)中已经描写过的学习理论斯金纳提出了程序学习的学习方法。他将学习的内容分为许多小块。学习的人在学会后获得可以学下一步的奖励。这样尤其是自学的人可以不断鼓励自己学习和控制学习的进展。语言实验室也是斯金纳的发明。

斯金纳的新行为主义学习理论

操作性条件反射理论

分为以下三个方面：

(一)应答性行为和操作性行为——经典式条件反射学习和操作式条件反射学习

斯金纳的行为主义理论与华生的行为主义观点有一个显著的区别。华生坚持“没有刺激，就没有反应”的信条。而斯金纳却认为这种观点不尽全面，也不准确。斯金纳提出要注意区分“引发反应”与“自发反应”，并根据这两种反应提出了两种行为：应答性行为和操作性行为。前者是指由特定的、可观察的刺激所引起的行为，如在巴甫洛夫实验室里，狗看见食物或灯光就流唾液，食物或灯光是引起流唾液反应的明确的刺激，后者是指在没有任何能观察的外部刺激的情境下的有机体行为，它似乎是自发的，如白鼠在斯金纳箱中的按压杠杆行为就找不到明显的刺激物。应答性行为比较被动，由刺激控制，操作性行为代表着有机体对环境的主动适应，由行为的结果所控制。人类的大多数行为都是操作性行为，如游泳、写字、读书等等。

据此，斯金纳进一步提出两种学习形式：一种是经典式条件反射学习，用以塑造有机体的应答行为；另一种是操作式条件反射学习，用以塑造有机体的操作行为。西方学者认为，这两种反射是两种不同的联结过程：经典性条件反射是S--R的联结过程；操作性条件反射是R-S的联结过程。这便补充和丰富了原来行为主义的公式。

(二)斯金纳的操作条件反射与桑代克的效果律的比较

桑代克的效果律指出“如果一个操作行为出现以后有强化刺激跟随，其反应的强度便增加”。可见两者都提及了强化的概念。但是在斯金纳的行为分析中，强化所扮演的角色发生了重大的变化。

首先，在桑代克那里，强化是用来解释刺激-反应联结加强的一条主要原理，而在斯金纳体系中，强化只是一个用来描述反应概率增加的术语，即强化增加的是反应发生的概率，如何安排强化才是核心所在。

其次，其他学习理论家（如巴甫洛夫）把消退看作是一个主动的抑制过程，而斯金纳认为不能把消退看作是一种与强化无关的独立的过程。事实上，强化可用于消退行为，停止强化可以使反应概率下降。消退过程可用来表明强化效果持续的时间。

(三)反射学说

1.操作性条件反射的建立

如果一个操作发生后，接着给予一个强化刺激，那么其强度就增加。斯金纳的操作性条件反射所建立的原理，在许多动物和人类的学习中得到印证。例如，鸽子偶一抬高头，受到强化，此后会继续抬高它的头；婴儿偶尔叫一声“妈”，妈妈便报以微笑和爱抚，于是孩子学会了叫“妈妈”。斯金纳甚至依据这个原理，训练两只鸽子玩一种乒乓球游戏，获得成功。实际上，只要巧妙安排强化程序，可以训练动物习得许多复杂的行为。

2.操作性条件反射的消退

关于操作性条件反射的消退，斯金纳总结说：“如果在一个已经通过条件化而增强的操作性活动发生之后，没有强化刺激物出现，它的力量就削弱。”可见，与条件作用的形成一样，消退的关键也在于强化。例如，白鼠的压杆行为如果不予以强化，压杆反应便停止。学生某一良好反应未能受到教师充分的关注和表扬，学生便最终放弃这一作出良好反应的努力。

但是，反应的消退表现为一个过程。即一个已经习得的行为并不即刻随强化的停止而终止，而是继续反应一段时间，最终趋于消失。斯金纳以实验表明，一只已经习得压杆反应的白鼠在强化被停止之后，仍然能按压杠杆达50~250次之多，然后最终停止反应。至于消退的时间，则与该习得反应本身力量的强弱成正比，即如果原来反应非常牢固，那么消退的时间较长，反之亦然。例如，在上述实验中，受过多次强化的白鼠在强化停止后，可连续按压杠杆250次左右，而仅受过一次强化的白鼠在强化停止后连续按压杠杆的次数为50次左右。所以，消退过程的时间长短也是斯金纳衡量操作性条件反射力量的一个指标。

(四)操作性条件反射实验

斯金纳关于操作性条件反射作用的实验，是在他设计的一种动物实验仪器即著名的斯金纳箱中进行的。箱内放进一只白鼠或鸽子，并设一杠杆或键，箱子的构造尽可能排除一切外部刺激。动物在箱内可自由活动，当它压杠杆或啄键时，就会有一团食物掉进箱子下方的盘中，动物就能吃到食物。箱外有一装置记录动物的动作。斯金纳的实验与巴甫洛夫的条件反射实验的不同在于：

（1）在斯金纳箱中的被试动物可自由活动，而不是被绑在架子上；

（2）被试动物的反应不是由已知的某种刺激物引起的，操作性行为（压杠杆或啄键）是获得强化刺激（食物）的手段；

（3）反应不是唾液腺活动，而是骨骼肌活动；

（4）实验的目的不是揭示大脑皮层活动的规律，而是为了表明刺激与反应的关系，从而有效地控制有机体的行为。

斯金纳通过实验发现，动物的学习行为是随着一个起强化作用的刺激而发生的。斯金纳把动物的学习行为推而广之到人类的学习行为上，他认为虽然人类学习行为的性质比动物复杂得多，但也要通过操作性条件反射。操作性条件反射的特点是：强化刺激既不与反应同时发生，也不先于反应，而是随着反应发生。有机体必须先作出所希望的反应，然后得到“报酬”，即强化刺激，使这种反应得到强化。学习的本质不是刺激的替代，而是反应的改变。斯金纳认为，人的一切行为几乎都是操作性强化的结果，人们有可能通过强化作用的影响去改变别人的反应。在教学方面教师充当学生行为的设计师和建筑师，把学习目标分解成很多小任务并且一个一个地予以强化，学生通过操作性条件反射逐步完成学习任务。

斯金纳强化理论

斯金纳在对学习问题进行了大量研究的基础上提出了强化理论，十分强调强化在学习中的重要性。强化就是通过强化物增强某种行为的过程，而强化物就是增加反应可能性的任何刺激。斯金纳把强化分成积极强化和消极强化两种。积极强化是获得强化物以加强某个反应，如鸽子啄键可得到食物。消极强化是去掉可厌的刺激物，是由于刺激的退出而加强了那个行为。如鸽子用啄键来去除电击伤害。教学中的积极强化是教师的赞许等，消极强化是教师的皱眉等。这两种强化都增加了反应再发生的可能性。斯金纳认为不能把消极强化与惩罚混为一谈。他通过系统的实验观察得出了一条重要结论：惩罚就是企图呈现消极强化物或排除积极强化物去刺激某个反应，仅是一种治标的方法，它对被惩罚者和惩罚者都是不利的。他的实验证明，惩罚只能暂时降低反应率，而不能减少消退过程中反应的总次数。在他的实验中，当白鼠已牢固建立按杠杆得到食物的条件反射后，在它再按杠杆时给予电刺激，这时反应率会迅速下降。如果以后杠杆不带电了，按压率又会直线上升。斯金纳对惩罚的科学研究，对改变当时美国和欧洲盛行的体罚教育起了一定作用。

斯金纳用强化列联这一术语表示反应与强化之间的关系。强化列联由三个变量组成：辨别刺激──行为或反应──强化刺激。刺激辨别发生在被强化的反应之前，它使某种行为得到建立并在当时得到强化，学到的行为得到强化就是刺激辨别的过程。在一个列联中，在一个操作—反应过程发生后就出现一个强化刺激，这个操作再发生的强度就会增加。斯金纳认为，教学成功的关键就是精确地分析强化效果并设计特定的强化列联。

教学机器与程序教学

斯金纳认为，学习是一种行为，当主体学习时反应速率就增强，不学习时反应速率则下降。因此他把学习定义为反应概率的变化。在他看来，学习是一门科学，学习过程是循序渐进的过程；而教则是一门艺术，是把学生与教学大纲结合起来的艺术，是安排可能强化的事件来促进学习，教师起着监督者或中间人的作用。斯金纳激烈抨击传统的班级教学，指责它效率低下，质量不高。他根据操作性条件反射和积极强化的理论，对教学进行改革，设计了一套教学机器和程序教学方案。

教学机器是一种外形像小盒子的装置，盒内装有精密的电子和机械仪器。它的构造包括输入、输出、贮存和控制四个部分。教学材料分解成由按循序渐进原则有机地相互联系的几百甚至几千个问题框面组成的程序。每一个步子就是一个框面，学生正确回答了一个框面的问题，就能开始下一个框面的学习。如果答错了，用正确答案纠正后再过渡到下一个框面。框面的左侧标出前一框面的答案，成为对该框面问题的提示。一个程序学完了，再学下一个程序。斯金纳认为课堂上采用教学机器，与传统的班级教学相比较有许多优点。第一，教学机器能即时强化正确答案，学习效果的及时反馈能加强学习动力。而在班级教学中行为与强化之间间隔时间很长，因而强化效果大大削弱。第二，传统的教学主要借助厌恶的刺激来控制学生的行为，学生学习是为了不得低分，不被教师、同学、家长羞辱等，从而失去学习兴趣。教学机器使学生得到积极强化，力求获得正确答案的愿望成了推动学生学习的动力，提高了学习效率。第三，采用教学机器，一个教师能同时监督全班学生尽可能多地完成作业。第四，教学机器允许学生按自己的速度循序渐进地学习（即使一度离校的学生也能在返校后以他辍学时的水平为起点继续学习），这能使教材掌握得更牢固，提高学生的学习责任心。第五，采用教学机器，教师就可以按一个极复杂的整体把教学内容安排成一个连续的顺序，设计一系列强化列联。第六，教学机器可记录错误数量，从而为教师修改磁带提供依据，结果是提高了教学效果。第七，学习时手脑并用，能培养学生自学能力。

采用机器教学必须把教学内容编成程序输入机器，因此，机器教学就是程序教学，但程序教学不一定要用机器。斯金纳的程序教学的主要原则有五条。

第一，积极反应。斯金纳认为，传统的课堂教学是教师讲，学生听。学生充当消极的听众角色，没有机会普遍地、经常地作出积极反应。传统的教科书也不给学生提供对每一单元的信息作出积极反应的可能性。程序教学以问题形式向学生呈现知识，学生在学习过程中能通过写、说、运算、选择、比较等作出积极反应，从而提高学习效率。

第二，小的步子。斯金纳把程序教学的教材分成若干小的、有逻辑顺序的单元，编成程序，后一步的难度略高于前一步。分小步按顺序学习是程序教学的重要原则之一。程序教学的基本过程是：显示问题（第一小步）──学生解答──对回答给予确认──进展到第二小步……如此循序前进直至完成一个程序。由于知识是逐步呈现的，学生容易理解，因此在整个学习进程中他能自始至终充满信心。

第三，即时反馈。斯金纳认为，在教学过程中应对学生的每个反应立即作出反馈，对行为的即时强化是控制行为的最好方法，能使该行为牢固建立。对学生的反应作出的反馈越快，强化效果就越大。最常用的强化方式是即时知道结果和从一个框面进入下一个框面的活动。这种强化方式能有效地帮助学生提高学习信心。

第四，自定步调。每个班级的学生在学习程度上通常都有上、中、下之别。传统教学总是按统一进度进行，很难照顾到学生的个别差异，影响了学生的自由发展。程序教学以学生为中心，鼓励学生按最适宜于自己的速度学习并通过不断强化获得稳步前进的诱因。

第五，最低的错误率。教学机器有记录错误的装置。程序编制者可根据记录了解学生实际水平并修改程序，使之更适合学生程度；又由于教材是按由浅入深、由已知到未知的顺序编制的，学生每次都可能作出正确反应，从而把错误率降到最低限度。斯金纳认为不应让学生在发生错误后再去避免错误，无错误的学习能激发学习积极性，增强记忆，提高效率。

程序的编制模式分直线式和分支式两种。斯金纳创造的是直线式程序，其基本模式是①→②→③→④……即学生学了第一步后作出回答，不管答案正确与否，机器接着呈现正确答案，然后进入下一步，依此类推，直到学完一个程序。随着对程序教学研究的深入，其他流派的心理学家对斯金纳的程序教学原则提出了不同看法，并用不同方法编写程序教材，出现了由美国心理学家克劳德提出的分支式程序，也叫内在程序。克劳德认为，人的学习途径是多样的，受多种因素的影响，因此根本不可能编制一种能完全避免错误的程序。他把学习材料也分成小的单元，但步子比直线式大，学生学习一个逻辑单元后就进行多重选择测验，根据测验结果决定下一步的学习。如选择正确，可引入下单元的学习；如选择错误，则引入补充分支程序给予补充说明，纠正错误。

斯金纳顺应时代潮流，为计算机辅助教学在教育上的运用开辟了道路。程序教学问世以来对美国、西欧、日本有较大影响，被广泛用于英语、数学、统计、地理、科学等学科的教学中。但它在策略上过于刻板，注重对教材的分析，把教材分解得支离破碎，破坏了知识的连贯性和完整性。程序教学着重于灌输知识，缺乏师生间的交流和学生间的探讨，不利于创造思维能力的培养。因此，程序教学只能作为教学的一种辅助手段。

斯金纳的荣誉与著作

斯金纳在心理学研究方面的成就卓著。他发展了巴甫洛夫和桑代克的研究，揭示了操作性条件反射的规律。他设计的用来研究操作性条件反射的实验装置“斯金纳箱”，被世界各国心理学家和生物学家广泛采用。他在哈佛大学的鸽子实验室名垂青史。他根据对操作性条件反射和强化作用的研究发明了“教学机器”并设计了“程序教学”方案，对美国教育产生过深刻影响，被誉为“教学机器之父”。为表彰斯金纳在心理科学方面作出的重大贡献，1958年美国心理学会授予他“卓越科学贡献奖”，1968年他荣获美国国家科学奖章，这是美国最高级别的科学奖励。1971年美国心理学基金会授予他一枚金质奖章。1990年8月 10日美国心理学会授予他“心理学毕生贡献奖”荣誉证书。8天后，即8月18日斯金纳去世。

斯金纳一生著作很多。自1930年以来发表了百余篇论文和12本专著。他的主要著作有：《有机体的行为：一种实验的分析》《科学与人类行为》《言语行为》《学习的科学和教学的艺术》《教学机器》。这些著作全面阐述了操作行为主义理论和这种理论在教学领域中的应用。他还用操作行为主义理论阐述社会生活问题，出版了小说《沃尔登第二》以及《自由与人类的控制》《超越自由与尊严》。这些作品曾在美国社会中引起巨大反响和激烈争论。

参考文献

1.0 1.1 1.2第三节斯金纳的操作性条件反射理论操作性条件反射理论.高等教育出版社

什么是迈克尔·波特

迈克尔·波特（Michael E.Porter，1947—）他是哈佛商学院的大学教授（大学教授，University Professor，是哈佛大学的最高荣誉，迈克尔·波特是该校历史上第四位获得此项殊荣的教授）。迈克尔·波特在世界管理思想界可谓是"活着的传奇"，他是当今全球第一战略权威，是商业管理界公认的"竞争战略之父"，在2005年世界管理思想家50强排行榜上，他位居第一。

他曾在1983年被任命为美国总统里根的产业竞争委员会主席，开创了企业竞争战略理论并引发了美国乃至世界的竞争力讨论。他先后获得过大卫·威尔兹经济学奖、亚当·斯密奖、五次获得麦肯锡奖，拥有很多大学的名誉博士学位。到现在为止，迈克尔·波特已有十四本著作，其中最有影响的有《品牌间选择、战略及双边市场力量》（1976）、《竞争战略》（1980）、《竞争优势》（1985）、《国家竞争力》（1990）等。

迈克尔·波特(Michael E.Porter)32岁即获哈佛商学院终身教授之职，是当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的第一权威。他毕业于普林斯顿大学，后获哈佛大学商学院企业经济学博士学位。目前，他拥有瑞典、荷兰、法国等国大学的8个名誉博士学位。

迈克尔·波特博士获得的崇高地位缘于他所提出的“五种竞争力量”和“三种竞争战略”的理论观点。作为国际商学领域最备受推崇的大师之一，迈克尔·波特博士至今已出版了17本书及70多篇文章。其中，《竞争战略》一书已经再版了53次，并被译为17种文字；另一本著作《竞争优势》，至今也已再版32次。

影响世界进程的100位管理大师

1．亚当·斯密

（Adam Smith，1723-1790）：2．罗伯特·欧文

（Robert Owen，1771－1858）3．查尔斯·巴贝奇

（Charles Babbage，1792－1871）4．弗雷德里克·W·泰勒

（Frederick W. Taylor，1856-1915）5．卡尔·巴思

（Carl G. Barth，1860-1939）6．亨利·甘特

（Henry L. Gantt，1861-1919）7．弗兰克·吉尔布雷斯

（Frank B. Gilbreth，1868-1924）8．莉莲·吉尔布雷斯

（Lillian Moller Gilbreth，1878-1972）9．哈林顿·埃默森

（Harrington Emerson，1853-1931）10．莫里斯·库克

（Morris Cooke，1872-1960）11．亨利·法约尔

（Henry Fayol，1841-1925）12．马克斯·韦伯

（Max Weber，1864-1920）13．林德尔·厄威克

（Lyndall F. Urwick，1891-1984）14．卢瑟·古利克

（Luther H. Gulick，1892-1993）15．玛丽·帕克·福莱特

（Mary Parker Follett，1868－l933）16．雨果·孟斯特伯格

（Hugo Munsterberg，1863－l9l6）17．乔治·埃尔顿·梅奥

（George Elton Mayo，1880-1949）18．弗里茨·罗特利斯伯格

（Fritz J. Roethlisberger，1898-1974）19．赫伯特·西蒙

（Herbert A. Simon）20．亚伯拉罕·马斯洛

（Abraham Maslow，1908－l970）21．克莱顿·阿尔德佛

（Clayton Alderfer）22．戴维·麦克利兰

（David McClelland）23．道格拉斯·麦克雷戈

（Douglas McGregor，1906－1964年）24．约翰·莫尔斯

（John Morse）25．威廉·奥奇

（William G. Ouchi）26．克瑞斯·阿吉里斯

（Chris Argyris）27．库尔特·勒温

（Kurt Lewin，1890- 1947）28．利兰·布雷德福

（Leland Bradfurd）29．伯尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳

（B. F. Skinner）30．阿尔伯特·班杜拉

（Albert Bandura）31．莱曼·波特

（Lyman Porter）32．维克托·弗鲁姆

（Victor H. Vroom）33．弗雷德里克·赫茨伯格

（Frederick Herzberg）34．斯塔西·亚当斯

（J. Stacy. Adams）35．哈罗德·凯利

（Harold H. Kelley）36．哈罗德·孔茨

（Harold koontz，1908－1984）37．切斯特·巴纳德

（Chester Barnard，1886-1961）38．斯坦利·西肖尔

（Stanley E. Seashore）39．罗伯特·坦南鲍姆

（Robert Tannenbaum）40．俄亥俄州立大学研究小组41．伦西斯·利克特

（Rensis Likert）（密执安研究）42．罗伯特·布莱克

（Robert R. Blake）43．弗雷德·菲德勒

（Fred E. Fiedler）44．罗伯特·豪斯

（Robert J House）45．保罗·赫塞

（Paul Hersey）46．理查德·约翰逊

（Richard A. Johnson）47．弗里蒙特·卡斯特

（Fremont E. Kast）48．詹姆斯·罗森茨韦克

（James E. Rosenzweig）49．詹姆斯·格黑尔·米勒

（James Grier Miller）50．梅萨·罗维奇

（M. Mesarovie）51．彼得·德鲁克

（Peter Drucker）52．欧内斯特·戴尔

（Ernest Dale）53．威廉·纽曼

（William Newman）54．艾尔弗雷德·P·斯隆

（Alfred P.Sloan）55．保罗·劳伦斯

（Paul R. Lawrence）56．弗雷德·卢桑斯

（Fred Luthars）57．琼·伍德沃德

（英国，Joan Woodward）58．亨利·明茨伯格

（Henry Mintzberg）59．埃尔伍德·斯潘塞·伯法

（Elwood Spencer Buffa）60．W·爱德华兹·戴明

（W. Edwards Deming）61．约瑟夫·朱兰

（Joseph Juran）62．戴尔·卡耐基

（Dale Carnegie）63．詹姆士·钱皮

（James Champy）64．马文·鲍尔

（Marvin Bower）65．大前研一

（Kenichi Ohmae）66．汤姆·彼得斯

（Tom Peters）67．布鲁斯·亨德森

（Bruce Henderson）68．亨利·福特

（Henry Ford）69．小托马斯·沃森

（Thomas Watson Jr.）70．戴维·帕卡德

（David Packard）71．盛田昭夫

（Akito Morita）72．松下幸之助

（Konosuke Matsushita）73．罗伯特·汤赛德

（Robert Townsend）74．哈罗德·杰宁

（Harold Geneen）75．伊戈尔·安索夫

（Igor Ansoff）76．迈克尔·波特

（Michael Porter）77．加里·哈默尔

（Gary Hamel）78．理查德·帕斯卡尔

（RiChard Pascale）79．罗莎贝斯·莫斯·坎特

（Rosabeth Moss kanter）80．查尔斯·汉迪

（Charles Handy）81．艾尔弗雷德·D·钱德勒

（Alfred Chandler）82．苏曼特拉·戈沙尔

（Sumantra Ghoshal）83．彼得·圣吉

（Peter Senge）84．吉尔特·霍夫斯塔德

（Geert Hofstede）85．冯斯·琼潘纳斯

（Fons Trompenaars）86．艾德佳·沙因

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（Elliott Jaques）88．阿尔文·托夫勒

（Alvin Toffler）89．约翰·奈斯比特

（John Naisitt）90．玛丽·帕克·福列特

（Mary Parker Follett）91．沃伦·本尼斯

（Warren Bennis）92．劳伦斯·彼得

（Laurence Peter）93．西奥多·莱维特

（Theodore Levitt）94．菲利普·科特勒

（Philip Kotler）95．杰伊·洛希

（Jay W. Lorsch）96．爱德华·劳勒

（Edward Lawler）97．沃伦·施密特

（Warren H. Schmidt）98．简·莫顿

（Jane S. Mouton）99．特伦斯·米切尔

（Terence R. Mitchell）100．肯尼斯·布兰查德

（Kenneth Blanchard）

迈克尔·波特对于竞争战略理论做出了非常重要的贡献，“五种竞争力量”——分析产业环境的结构化方法就是他的杰出思想；他更具影响的贡献是在《竞争战略》一书中明确地提出了三种通用战略。

迈克尔·波特认为，在与五种竞争力量的抗争中，蕴涵着三类成功型战略思想，这三种思路是：1、总成本领先战略；2、差异化战略；3、专一化战略。迈克尔·波特认为，这些战略类型的目标是使企业的经营在产业竞争中高人一筹：在一些产业中，这意味着企业可取得较高的收益；而在另外些产业中，一种战略的成功可能只是企业在绝对意义上能获取些微收益的必要条件。有时企业追逐的基本目标可能不止一个，但迈克尔•波特认为这种情况实现的可能性是很小的。因为有地贯彻任何一种战略，通常都需要全力以赴，并且要有一个支持这一战略的组织安排。（波特在这方面的思想与小钱得勒是一致的。）如果企业的基本目标不只一个，则这些方面的资源将被分散。

迈克尔·波特的经历

迈克尔·波特出生于1947年，他是哈佛商学院的大学教授（大学教授，University Professor，是哈佛大学的最高荣誉，迈克尔·波特是该校历史上第四位获得此项殊荣的教授）。迈克尔·波特在世界管理思想界可谓是"活着的传奇"，他是当今全球第一战略权威，是商业管理界公认的"竞争战略之父"，在2005年世界管理思想家50强排行榜上，他位居第一。

波特出生于密歇根州的大学城--安娜堡，父亲是位军官。波特在普林斯顿时学的是机械和航空工程，随后转向商业，获哈佛大学的MBA及经济学博士学位，并获得斯德哥尔摩经济学院等七所著名大学的荣誉博士学位。

波特现有著作18种，另有无数的论文，他的竞争系列著作是商业管理界经典中的经典，但是，这位伟大的思想家曾经说过他是不可能写出管理类的畅销书的，因为他的书非常"沉重"，而事实上，他的著作风靡全球。但正如一些学者所说的，这些经典著作绝不是可以躺在沙发上喝着咖啡就可以读的，而是需要静下来，在书桌上一点一滴、逐行逐字地去研读和体会的。波特获得过无数奖项，他因对工业组织的研究而荣获哈佛大学的"大卫·威尔兹经济学奖"；波特在《哈佛商业评论》上发表的论文，已经5度获得"麦肯锡奖"；1990年，他的著作《国家竞争优势》（The Competitive Advantage of Nations，1990）一书被美国《商业周刊》选为年度最佳商业书籍；1991年，美国市场协会给波特颁发"市场战略奖"；1993年，波特被推选为杰出的商业战略教育家；1997年，美国国家经济学人协会授予波特"亚当·斯密奖"，以表彰他在经济领域所取得的卓越成就。此外，波特还获得"格雷厄姆-都德奖"、"查尔斯·库利奇·巴凌奖"等众多奖项。

迈克尔·波特不仅在学术界和商业界获奖无数，他甚至还获得过公民勋章，这一褒奖通常授予战斗英雄或者是异常杰出的运动员。波特曾多年活跃于美军后备队，年轻时是高校里颇负盛名的橄榄球、棒球及高尔夫球队员。

迈克尔·波特对竞争情有独钟，他的第一部广为流传的著作是1980年出版的《竞争战略》（Competitive Strategy Techniques for Analyzing Industries and Competitors），这本书如今已再版53次，它改变了CEO的战略思维。作者在书中总结出了五种竞争力：它们分别是行业中现有对手之间的竞争和紧张状态、来自市场中新生力量的威胁、替代的商品或服务、供应商的还价能力以及消费者的还价能力，这就是著名的"五力模型"。在激烈的商业竞争之中，只有灵活运用战略才能胜出，因此，波特为商界人士提供了三种卓有成效的战略，它们是成本优势战略、差异化战略和缝隙市场战略。公司应视具体情况和自身特点来选择战略方针，同时还应该考虑连接产品或者供给的系列通道，波特首次将这种通道称为价值链，他在每一条价值链上区分出内部后勤、生产或供给、外部物流及配送、市场营销及售后服务等五种主要的活动，而每一项活动都伴随着各自的派生活动，每一家公司的价值链相应地融入一个更为广阔的价值体系。

波特继而将研究方向从企业之间的竞争转为国家之间的竞争，在《国家竞争优势》一书中，他分析了国家为何有贫富之分，一个重要的因素就是国家的价值体系，他把这种价值体系形象地称为"钻石体系"。

波特对民族经济的研究十分广泛，虽然并不总是很受欢迎。他在《日本还有竞争力吗？》（Can Japan Compete? 2000）一书中指出，日本经济的长期低迷是政府战后政策不可避免的结果。波特坦言自己对中国并不十分了解，但他以学者的敏锐和诚恳一针见血地指出了中国经济的弊端，在红塔集团"2004年迈克尔·波特战略论坛"上，波特列举了中国经济将要面临的种种挑战，在肯定中国经济发展总趋势的前提下，主张发挥竞争优势，融入国际贸易体制。

波特对美国内地城市的关注成为他竞争力研究的最新方向，他声称，相对于重新分配财富，创造财富是消灭贫困与不平等的更有效的良药。

美国东海岸，一个又一个的研究中心标志着波特在学术上的扩张，全职的研究人员在这些中心里经手着应接不暇的项目，从竞争力研究，到内地城市的发展，这一切满足着他那颗学者的心灵。

迈克尔·波特的三种竞争战略

总成本领先战略

成本领先要求坚决地建立起高效规模的生产设施，在经验的基础上全力以赴降低成本，抓紧成本与管理费用的控制，以及最大限度地减小研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用。

为了达到这些目标，就要在管理方面对成本给予高度的重视。尽管质量、服务以及其它方面也不容忽视，但贯穿于整个战略之中的是使成本低于竞争对手。该公司成本较低，意味着当别的公司在竞争过程中已失去利润时，这个公司依然可以获得利润。

赢得总成本最低的有利地位通常要求具备较高的相对市场份额或其它优势，诸如与原材料供应方面的良好联系等，或许也可能要求产品的设计要便于制造生产，易于保持一个较宽的相关产品线以分散固定成本，以及为建立起批量而对所有主要顾客群进行服务。

总成本领先地位非常吸引人。一旦公司赢得了这样的地位，所获得的较高的边际利润又可以重新对新设备、现代设施进行投资以维护成本上的领先地位，而这种再投资往往是保持低成本状态的先决条件。

差别化战略

差别化战略是将产品或公司提供的服务差别化，树立起一些全产业范围中具有独特性的东西。实现差别化战略可以有许多方式：设计名牌形象、技术上的独特、性能特点、顾客服务、商业网络及其它方面的独特性。最理想的情况是公司在几个方面都有其差别化特点。例如履带拖拉机公司（Caterpillar）不仅以其商业网络和优良的零配件供应服务著称，而且以其优质耐用的产品质量享有盛誉。

如果差别化战略成功地实施了，它就成为在一个产业中赢得高水平收益的积极战略，因为它建立起防御阵地对付五种竞争力量，虽然其防御的形式与成本领先有所不同。波特认为，推行差别化战略有时会与争取占有更大的市场份额的活动相矛盾。推行差别化战略往往要求公司对于这一战略的排它性有思想准备。这一战略与提高市场份额两者不可兼顾。在建立公司的差别化战略的活动中总是伴随着很高的成本代价，有时即便全产业范围的顾客都了解公司的独特优点，也并不是所有顾客都将愿意或有能力支付公司要求的高价格。

专一化战略

专一化战略是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。正如差别化战略一样，专一化战略可以具有许多形式。虽然低成本与差别化战略都是要在全产业围内实现其目标，专一化战略的整体却是围绕着很好地为某一特殊目标服务这一中心建立的，它所开发推行的每一项职能化方针都要考虑这一中心思想。这一战略依靠的前提思想是：公司业务的专一化能够以高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过在较广阔范围内竞争的对手们。波特认为这样做的结果，是公司或者通过满足特殊对象的需要而实现了差别化，或者在为这一对象服务时实现了低成本，或者二者兼得。这样的公司可以使其赢利的潜力超过产业的普遍水平。这些优势保护公司抵御各种竞争力量的威胁。

但专一化战略常常意味着限制了可以获取的整体市场份额。专一化战略必然地包含着利润率与销售额之间互以对方为代价的关系。

波特在《竞争战略》中还对三种通用战略实施的要求进行了详细的分析，并—一列举。

波特认为，这三种战略是每一个公司必须明确的，因为徘徊其间的公司处于极其糟糕的战略地位。这样的公司缺少市场占有率，缺少资本投资，从而削弱了“打低成本牌”的资本。全产业范围的差别化的必要条件是放弃对低成本的努力。而采用专一化战略，在更加有限的范围内建立起差别化或低成本优势，更会有同样的问题。徘徊其间的公司几乎注定是低利润的，所以它必须做出一种根本性战略决策，向三种通用战略靠拢。一旦公司处于徘徊状况，摆脱这种令人不快的状态往往要花费时间并经过一段持续的努力；而相继采用三个战略，波特认为注定会失败，因为它们要求的条件是不一致的。

波特的竞争战略研究开创了企业经营战略的崭新领域，对全球企业发展和管理理论研究的进步，都做出了重要的贡献

迈克尔·波特的著作

《品牌间选择、战略及双边市场力量》（1976年）

《竞争战略》（Competitive StrategyTechniques for Analyzing Industries and Competitors）(1980年)

《竞争优势》（1985年）

《国家竞争优势》（1990年）【书中，他分析了国家为何有贫富之分，一个重要的因素就是国家的价值体系，他把这种价值体系形象地称为"钻石体系"。】

《日本还有竞争力吗？》（Can Japan Compete? 2000）【一书中指出，日本经济的长期低迷是政府战后政策不可避免的结果。】

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