当事人回应耐克因歧视事件道歉：一场跨国品牌的公关危机处理

各位朋友好，今天的文章围绕当事人回应耐克因歧视事件道歉：一场跨国品牌的公关危机处理展开，并且会详细讲解当事人回应耐克因歧视事件道歉的一些常见误区。

在当今这个全球化、多元化的社会，企业品牌形象尤为重要。耐克近期却因为一起歧视事件陷入了一场公关危机。在事件发酵之后，耐克及时作出回应，并向当事人道歉。本文将围绕这一事件，探讨耐克如何应对危机，以及当事人对此回应的态度。

一、事件回顾

2021年10月，耐克推出了一款名为“Air Jordan XXXV”的篮球鞋。这款鞋的设计却引发了争议。有网友指出，鞋款上的图案涉嫌歧视亚洲人，特别是亚洲女性。随后，这一事件迅速发酵，引起了全球范围内的关注。

二、耐克回应

在舆论压力之下，耐克于事件发生后不久发表声明，承认设计失误，并向当事人道歉。以下是耐克道歉的声明：

> “我们深感遗憾，对于Air Jordan XXXV篮球鞋设计中的不当元素，我们表示诚挚的歉意。我们认识到，这一设计对亚洲社区造成了伤害，我们对此深感抱歉。我们将采取措施，确保此类事件不再发生。”

三、当事人回应

在耐克道歉后，当事人也作出了回应。以下是当事人的回应：

> “我们感谢耐克对此事的关注和回应。我们希望这一事件能够引起大家对歧视问题的关注，并推动企业更加注重社会责任。我们也希望耐克能够认真反思，避免类似事件再次发生。”

四、事件分析

1. 危机原因：耐克此次危机的主要原因是设计失误，导致产品涉嫌歧视亚洲人。这暴露了企业在产品设计、市场调研等方面的不足。

2. 应对措施：耐克在事件发生后，迅速作出回应，并向当事人道歉。这体现了企业对社会责任的重视，以及积极应对危机的态度。

3. 公关效果：耐克的道歉得到了当事人的接受，同时也获得了社会舆论的谅解。这表明，企业在面对危机时，及时回应、诚恳道歉是取得公众信任的关键。

五、总结

耐克因歧视事件道歉事件，给我们带来了以下启示：

1. 企业在产品设计、市场调研等方面要注重社会责任，避免涉及歧视等敏感话题。

2. 面对危机，企业要勇于承担责任，及时回应，诚恳道歉。

3. 社会舆论对企业品牌形象具有重要影响，企业要关注舆论动态，及时调整策略。

六、表格呈现

耐克因歧视事件道歉事件，让我们看到了企业在面对危机时的应对策略。在全球化、多元化的今天，企业要时刻关注社会责任，避免涉及歧视等敏感话题。当危机发生时，企业要及时回应、诚恳道歉，以赢得公众的信任。

遭歧视民工希望耐克公开道歉,你认为耐克该不该公开道歉

很多商家在对外宣传的时候都打着顾客，是上帝的旗号进行宣传活动，但是在现实生活中却并不是这样的，而且有一些商家会根据顾客的穿衣打扮来判断顾客是否有钱，对于有钱的顾客，这些工作人员会非常的热情，而对于那些普普通通的老百姓，或者看上去没钱的人，却另眼相看，甚至会有一些歧视性的行为。在云南昆明的一家耐克店里就又发生了这样一件事情，有一位农民带着孩子去店里边买衣服，不曾想，却遭到了店员的歧视，证明顾客也希望耐克能够公开道歉，那么你认为耐克该不该道歉呢？

一、云南昆明一家耐克店，其实农民是怎么回事呢？

据了解，有一位农民在外出打工之后，本想带着自己的孩子去一家耐克店买衣服，但是在店里面，小儿子选了两件衣服，之后却比店员骂骂咧咧的将衣服夺过来，挂到了原处，而且双方在理论的过程中，证明顾客还被这名工作人员抓伤了。所以这位顾客认为是这家店的店员看到自己穿着农民工的衣服，所以才被这样歧视了，也希望耐克能够做出道歉。

二、对于这件事，耐克该不该道歉呢？

都说顾客是上帝，但是这家店的店员并没有做到这一点。对此，8月19号耐克的负责人也对这名顾客公开道歉，并且对这名工作人员已经开除。但是这位顾客只接受道歉，并不接受任何补偿，而且表示以后不会再去耐克店进行任何消费了。对于这件事，我想大家都会认为耐克这几位工作人员做的太过分了，而且耐克也应该对此事做出道歉。也希望耐克能够引以为戒，不再犯这样的错误。

感谢大家阅读，希望今天的文章能让你对当事人回应耐克因歧视事件道歉：一场跨国品牌的公关危机处理有新的收获，同时也欢迎探讨当事人回应耐克因歧视事件道歉的不同视角。