各位朋友好，今天的文章重点在于青岛宜家打架事件：一场家居购物中心的混乱闹剧的讲解，同时也会对青岛宜家打架事件进行补充说明，感谢您的关注，下面开始吧！
一、事件背景
2019年某日，青岛宜家家居购物中心发生了一起严重的打架事件。这起事件在网络上迅速发酵，引起了广泛关注。据悉，事发当天，一位顾客在选购商品时，与销售人员发生了口角，随后双方情绪激动，演变成肢体冲突。事件发生后，宜家方面迅速介入调查，并采取了一系列措施进行处理。
二、事件经过
以下是该事件的具体经过：
| 时间段 | 事件经过 |
|---|---|
| 上午 | 一位顾客在选购商品时，与销售人员发生口角。 |
| 上午 | 双方情绪激动，演变成肢体冲突。 |
| 上午 | 宜家安保人员及时赶到现场，将双方分开。 |
| 上午 | 受伤顾客被送往医院接受治疗。 |
| 下午 | 宜家召开新闻发布会，对事件进行说明。 |
| 下午 | 宜家对涉事人员进行处罚，并对购物中心进行整改。 |
三、事件影响
1. 社会影响：该事件引发了公众对宜家品牌形象的关注，一度导致宜家在中国市场的销售业绩下滑。
2. 商业影响：宜家作为家居行业的领军品牌，此次事件对其品牌形象造成了严重打击，影响了消费者对宜家产品的信任度。
3. 行业影响：家居行业对此事件高度重视，纷纷加强对员工的服务意识和素养培训，以避免类似事件再次发生。
四、事件反思
1. 员工服务意识：宜家作为一家国际家居品牌，员工的服务意识至关重要。此次事件暴露出宜家员工在服务过程中存在的问题，需加强培训和管理。
2. 顾客满意度：宜家在追求经济效益的应更加关注顾客满意度。提高服务质量，为顾客提供更好的购物体验。
3. 突发事件应对：购物中心作为人流密集场所，需建立健全的突发事件应对机制，确保在发生类似事件时，能够迅速有效地进行处理。
五、事件处理
1. 涉事人员处罚：宜家对涉事销售人员进行了严肃处理，包括解除劳动合同、赔偿顾客损失等。
2. 购物中心整改：宜家对购物中心进行了全面检查，加强安保力量，提高员工服务质量。
3. 顾客赔偿：宜家对受伤顾客进行了赔偿，并对其表示歉意。
青岛宜家打架事件虽已得到妥善处理，但其带来的负面影响仍需关注。家居行业应以此为鉴，加强员工培训，提高服务质量，为消费者创造一个和谐、舒适的购物环境。消费者在购物过程中也应保持理性，避免因小事引发冲突。只有这样，家居行业才能实现可持续发展。
10月11日，山东青岛，有网友爆料，两名男子在宜家内大打出手。青岛宜家工作人员称，应该有这个事情，具体情况暂不清楚。中秋、国庆小长假刚过，宜家商场却并没有享受多久安宁。2020年10月11日，青岛宜家因发生的斗殴事件登上微博热搜榜，这是青岛宜家8月开业以来的第四次。
根据网友提供的青岛宜家现场视频资料，10月11日两名黑衣男子在商场内有肢体冲突，从中央过道一直争执到靠墙一侧的小过道，旁边有部分商品被撞倒。对于此次打架事件，青岛宜家工作人员称，“应该有这个事情，具体情况暂不清楚。此次事件是因为小朋友在儿童区发生了争执，进而导致双方家长产生肢体冲突。现场工作人员赶到时，相关人员已经离开。”这是青岛宜家8月开业以来的第四起冲突事件。此前8月12日、21日和24日，宜家还曾三次因打架事件登上微博热搜榜。8月12日，三名女子与宜家保安在停车时引发争执，继而发生肢体冲突；8月21日，餐厅排队处，一对情侣与一名女子发生争执，并演变为肢体冲突；8月24日，青岛宜家地下停车场，五、六个人发生口角，引发冲突。
其实每一个人都有自己的脾气，当两个人因为一件事情产生不一样的看法之后，就有可能发生纠纷，然后引发矛盾，不过在公共场合，尽量要克制住自己的脾气，不能因为一些小事就动手，然后一旦动手就有可能让事情朝着自己无法控制的方向去发展，严重甚至都要负法律责任，所以不管是发生了什么事情，都不要轻易动手伤人。
警方提示：宜家开业以来，前去购物消费的市民较多，应自觉遵守秩序，相互谦让，做文明市民。
网上流传一条视频，视频内容是两名黑衣女子在青岛一家宜家店内发生打架的事情。据悉这两名男子打架的原因是因为他们的孩子在小朋友区玩耍的时候起了争执，从而导致两位家长动起了手。我觉得遇到这件事情的时候应该找来安保人员或者报警。
一、事情的经过。这件事情发生在青岛宜家店内，当时这两名男子各自带着自己的小朋友去逛宜家，两名小朋友在小朋友区域玩耍的过程当中起了争执。这两位家长因为小朋友的争执而引发了争吵，继而相互动手。
整个过程持续了三分钟，之后这两名男子各自离开。根据店员介绍从开始到结束仅仅用了几分钟，当安保人员赶到的时候，这两名男子已经离开了宜家的店内。
二、遇到这件这样的事情应该怎么办。有些人脾气比较暴躁，当遇到一些不开心的事情，或者遇到觉得让自己受到委屈的事情的时候就用武力解决。平时生活当中也会遇到这样的情况，如果遇到别人打架的事情，我觉得应该首先找到来人员或者报警。
自己如果能力比较弱的话还是不要上前拉架，因为有些人情绪比较激动，上去拉架有可能会伤及到自己。当然如果自己有能力能够把两个人劝解开，或者把两个人制服住，碰到这种情况自己也可以用比较强硬的方式将两个人拉住，不然还是尽可能找来专业的人员处理这类事情。
不管出于什么样的原因，有问题还是应该好好商量，即使小朋友发生矛盾了，作为家长的也不应该用这样的方式解决问题，这会对小朋友造成不好的影响。
如果你在路上遇到有人打架，你会如何做呢？欢迎在下方留言说说。
最近一次打架的事件起因是因为两个小朋友在玩的时候产生了一些矛盾。两方的家长在调节的过程当中言语不当，所以引发了肢体上面的冲突，在现场的工作人员对此也进行了劝解，但是没有起到任何的效果。冲突发生之后，大概三分钟左右的时间，商场的安保人员就赶到了现场，然后当时双方已经离开了现场。青岛的这家宜家，打架的事件已经不是第一次了，从8月份开业到现在已经有4次了。这是流出来的视频当中我们可以看到，有一个穿着黑衣服短袖的男子和一个穿着黑色长袖的男子，两个人扭打在了一起。当时是在中央的过道，两个人一直打到另外一边，靠墙的过道，而且商品都已经撞在地上了，其中还有一位穿着灰色衣服的女子是被打男子的同伴就陷入了战局当中，视频当中还有小朋友的哭声，现场是非常混乱的。在发生打架的地方是没有监控摄像头的，所以打架的人身上有没有受到伤，现在还不清楚。这次事件是从8月以来第四次的事件了，在前几次有因为在宜家停车场停车的时候，三个女子和一个男子的保安发生了争执，然后男保安将这个女子给推倒了，另外两个女子就开始厮打起这位男保安。还有一次是在宜家的餐厅当中，一个男子和一名女子发生了冲突，后来被工作人员制止了。没过几日，在停车场又出现了两名男子争执，随后也发生了肢体方面的冲突。好好的一个商场居然变成了一个角斗场。在不到三个月的时间里面，发生了四起打架的问题。很多网友说，希望以后可以看到商家正面的宣传，而青岛的一家也应该去考虑一下自身有没有问题。
青岛宜家打架事件：一场家居购物中心的混乱闹剧和青岛宜家打架事件的内容讲解完毕，期待下次与您分享更多知识！
